Clubs de fitness & SACEM… Le syndicat à votre écoute !

Pour vous aider à régler ces litiges ou incompréhensions le syndicat Active-Fneapl a établi avec la SACEM un protocole d’étude des dossiers.

Nous avons de nombreuses remontées sur des litiges Sacem :

  • Facturation des mois de fermetures liés à la crise sanitaire
  • Non application de la remise protocolaire de 20%
  • Mauvaise calibration de la facturation
  • ….

Si vous n’êtes pas encore adhérent au syndicat Active-Fneapl merci de nous contacter Delphine Laurent : delphinelaurent@active-fneapl.fr

Si vous êtes adhérent au syndicat, merci de nous remonter par cette adresse mail uniquement litigesacem@active-fneapl.fr (nous ne pourrons pas traiter les demandes sur une autre adresse) merci de nous envoyer :

  • Votre numéro d’adhérent (important)
  • Les factures concernées sur la période en litige
  • Eventuellement vos écrits à la direction régionale concernée
  • Vos observations en quelques lignes simples

Le tout sur le même fichier PDF (merci de nous faciliter les saisies et travail) qui portera le nom de votre société et votre n° de client SACEM sur 8 chiffres exemple : bougetoncorps12345678.pdf

Nous remonterons l’intégralité de vos dossiers pour une étude individuelle de ceux-ci. Ces envois se feront à une fréquence d’un envoi groupé par semaine.

Bureau Litiges SACEM
litigesacem@active-fneapl.fr