La gestion des équipes et aussi la gestion des clients sont très importantes pour les fidéliser. Mais le management d’hier n’est plus celui d’aujourd’hui, notre monde change ! Les générations Z ne réagissent pas aux mêmes ressorts que les générations précédentes.
Propriétaires et managers de clubs, un management de qualité constitue un levier essentiel pour booster le chiffre d’affaires. Jean-Jacques Gressier, expert reconnu en management, rappelle que diriger un club ne se limite pas à organiser les plannings : il s’agit avant tout de fédérer les équipes autour d’un projet commun et de donner du sens à…
Le groupe Monday Sports Club (MSC), acteur clé du sport expérientiel en France avec les marques dynamo, Punch, et RISE, annonce aujourd’hui une nouvelle organisation de sa gouvernance pour accompagner sa forte croissance. Afin de structurer cette dynamique, le groupe accueille Alexis Le Prado en tant que nouveau Directeur Général. Diplômé de l’ESCP, Alexis apporte…
Nous avons réalisé pour Fitness Challenges University un programme complet de formation adapté aux besoins des exploitants, des managers et des équipes des clubs de fitness.Des formations flexibles, dispensées par des experts du marché du fitness (tous anciens exploitants de clubs), en visioconférence, en présentiel et très prochainement en vidéo ! Nous vous proposons de suivre dans…
Ce n’est un secret pour personne que certains exploitants de clubs éprouvent des difficultés à recruter après que de nombreux professionnels de la remise en forme ont quitté le secteur à la suite des fermetures de salles. Dans le but de débloquer des opportunités de croissance lorsqu’il s’agit d’embaucher d’excellents instructeurs de cours collectifs, la…
Les opérateurs qui réussissent exploitent le pouvoir et la passion de leur personnel pour offrir des expériences exceptionnelles à leurs membres, tout en attirant la nouvelle génération dans le secteur. Nous sommes sur un marché où il y a toujours un risque que les consommateurs aient du mal à faire la différence entre les opérateurs.…
Le premier défi ? Leur donner envie de s’inscrire en salle de sport.Le second ? Leur offrir une expérience qui les pousse à s’entraîner régulièrement chez vous.Autrement dit, attirer des adhérents, c’est bien, les convaincre de revenir, c’est mieux ! VOTRE PROGRAMME D’ACQUISITION DE NOUVEAUX MEMBRES EN 3 TEMPS 1. Soyez visible : devenez incontournable ! C’est l’étape 1 de tout tunnel…
Les opérateurs qui réussissent exploitent le pouvoir et la passion de leur personnel pour offrir des expériences exceptionnelles à leurs membres, tout en attirant la nouvelle génération dans le secteur. Nous sommes sur un marché où il y a toujours un risque que les consommateurs aient du mal à faire la différence entre les opérateurs.…
Certaines enseignes de fitness réalisent plus de 40 % de leur chiffre d’affaires grâce à leur tunnel d’abonnement en ligne. Vendre des abonnements ou carnets de séances sur Internet est devenu essentiel pour être crédible ; mais c’est aussi une nécessité économique dans un secteur où il y a de plus en plus de concurrence. Toutes les…
Votre mécanicien qui devait seulement changer vos plaquettes de frein vous conseille de changer vos pneus, visiblement très usés : vous obtempérez. Votre médecin vous préconise un traitement : vous le prenez sans sourciller. Rarement, il vous vient à l’esprit de vérifier si les informations qu’ils vous ont données sont correctes ou s’il s’agit du bon traitement…
C’est cette promesse qui est faite à des adhérents de quelques clubs depuis le début de l’année… Nous avons donc rencontré Bastien Lachambre, cofondateur avec Bérénice Marmonier, de l’application EXO. La start-up entend bien révolutionner l’engagement des adhérents au sein des clubs de fitness. Explications… Comment EXO est-il né, est-ce le fruit d’une expérience personnelle ?…
Il y a des dizaines de tâches toutes plus importantes les unes que les autres à effectuer chaque jour dans votre club, afin de réaliser des abonnements. Voici une check-list opérationnelle de toutes les actions à réaliser au quotidien par le staff, afin de ne rien oublier. Objectif : remplir le planning du club d’un maximum…
En tant que manager ou propriétaire d’un club de fitness, votre site web est un outil essentiel pour séduire de nouveaux clients. Dans un monde qui s’accélère chaque jour, la sélection des hôtels, des restaurants, des spas se fait principalement en ligne et souvent du fond de son canapé. Il en est de même lorsque…