La gestion des équipes et aussi la gestion des clients sont très importantes pour les fidéliser. Mais le management d’hier n’est plus celui d’aujourd’hui, notre monde change ! Les générations Z ne réagissent pas aux mêmes ressorts que les générations précédentes.
Il manque 80 000 coachs dans le secteur du fitness[1]. Face à ce chiffre, combiné aux difficultés structurelles de la filière (coûts fixes importants, faible taux de fidélisation des clients) et à une concurrence toujours plus rude, les salles de sport n’ont d’autre choix que de se réinventer. La rétention des coachs/des instructeurs de fitness est devenue un défi…
Cette lecture est essentielle pour comprendre l’impact significatif du Personal Training sur votre club de fitness, indépendamment de son modèle économique. Si votre objectif est d’optimiser les finances de votre club, cet article mérite toute votre attention. L’émergence du Personal Training dans les clubs à bas prix En 2023, j’ai eu l’occasion grâce au Fitness…
La grande majorité des prospects qui arrive dans une salle de sport a déjà pris des renseignements en ligne, parlé à un adhérent ou vu une publicité quelque part. Il faut donc s’assurer que les offres proposées (formules, tarifs, etc.) soient à jour afin de ne pas décevoir un prospect et maximiser ses chances de…
Le monde du fitness est en perpétuelle évolution. La recherche de la forme physique et du bien-être est constamment influencée par des tendances changeantes, des avancées technologiques et des préoccupations de santé en mutation constante. Comment naviguer avec succès dans cet environnement dynamique et incertain ? Pour répondre à cette question, nous allons explorer comment…
Je choisis toujours les thèmes de mes articles dans Fitness Challenges en fonction des problématiques que je vois dans mes accompagnements avec les clubs. Et quand une problématique est présente chez plusieurs d’entre eux, alors il me semble intéressant d’en parler ici. Cet article est donc inspiré de faits réels ! Beaucoup de clubs utilisent la…
Un nouvel ensemble de comportements post-pandémiques des consommateurs a un impact sur les exploitants de salles de fitness de toutes formes et tailles. Le docteur Paul Bedford partage les résultats d’une nouvelle étude et donne des indications sur la manière dont les exploitants peuvent réagir. Paul Bedford donnera, d’ailleurs, une conférence lors du 10e anniversaire du…
Rencontre avec Florian Thin, 37 ans, ancien fusilier commando de l’armée de l’air qui a ouvert une première box « CrossFit War Machine » en juillet 2014 et une seconde « CrossFit War Machine 2 » en 2020 et en plein Covid. Par Benjamin CHEVALIER, associé CrossFit Montpellier, Saint Jean de Vedas et Castelnau-le-Lez. Son équipe est constituée de huit…
J’ai entendu des centaines de commerciaux en rôle-play lors de formations Vente, et tout autant en audio avec mon activité de Business Coach depuis plus de trois ans. Julie Bord-Pruvost, Business Coach, Fitness Académie Ici, le terme « commerciaux » fait référence à tout membre du staff qui vend un abonnement dans un club, que ce soit…
Voici un sujet peu commun dans l’univers des clubs de fitness mais qui a pourtant toute son importance. Une importance d’ailleurs qui pourrait croitre dans les prochains mois. Nous avons rencontré pour vous Laurent Niemann, fondateur du site maresilaiation.com qui est devenu précurseur sur ce sujet. – Comment vous est venue l’idée de site maresiliation.com ?J’ai…
Il n’y a plus de papier toilette au club. Et Natacha vient de casser sa clé de casier dans la serrure, il faut l’aider à l’ouvrir pour récupérer ses affaires. Le problème c’est que vous avez un coaching qui démarre dans 10 minutes, et que vous aviez tout juste le temps de faire l’inscription de…
Social selling — vous en avez peut-être entendu parler, mais savez vraiment ce que c’est ? Le social selling permet à votre entreprise de cibler les prospects sur les réseaux sociaux et d’établir des relations avec un réseau de leads potentiels. Lorsqu’il est effectué correctement, le social selling peut remplacer la pratique redoutée des appels téléphoniques. En gros, c’est une pratique qui…
Chaque salle de sport a en général une base de données avec plusieurs centaines voire plusieurs milliers de prospects, anciens clients et clients.