Découvrez le nouveau Logiciel LEAD de ClubConnect !

Découvrez le nouveau Logiciel LEAD de ClubConnect !

Le nouvel outil pour permettre aux clubs de vendre plus d’abonnements.

Déjà plus de 100 clubs sont équipés avec des résultats très prometteurs :

  • 100% de rendez-vous honorés en club
  • 6h de gagnées par semaine par personne en évitant la saisie manuelle

Masalledesport et ClubConnect lancent le logiciel LEAD pour aider les clubs (commerciaux, coachs et managers) à vendre plus d’abonnements grâce à une automatisation de la collecte des prospects, un meilleur suivi des actions commerciales et une synchronisation avec votre logiciel de gestion et votre application mobile ClubConnect.

Centralisation des prospects

Le logiciel LEAD vous permet de récupérer automatiquement et en temps réel tous les prospects générés sur vos différentes interfaces (site web, appli mobile, Facebook Ads, Google Ads etc..). Vous serez ainsi plus réactif dès la réception d’un nouveau contact en mettant en place des scénarios de relance. Vous aurez aussi la garantie de ne plus perdre aucune donnée prospect car tout se fait en ligne.

Automatisation des taches

Vous pouvez aussi importer vos process de relance dans le logiciel LEAD. Par exemple, à vous de déterminer si vous souhaitez contacter votre nouveau prospect à J+10 minutes par un appel téléphonique puis à J+2 jours par sms et à J+4 jours par un email. Tout est possible, à vous de choisir. Chaque jour, votre commercial et / ou coach n’aura qu’à se connecter au logiciel pour savoir quel prospect relancer, comment et pourquoi. L’objectif est de réduire les tâches administratives pour passer plus de temps avec les prospects.

Prise de RDV en Ligne

Quoi de mieux qu’arriver le matin au club et avoir déjà des rendez-vous prospects dans votre planning ? La prise de rendez-vous en ligne est désormais possible pour tous les clubs. Vous pouvez mettre un lien de prise de rendez-vous dans vos emails, sur votre site web, dans vos SMS ou même sur les réseaux sociaux. Grace au rappel automatique par SMS, la veille du rendez-vous, le nombre de rendez-vous honorés augmentera de façon significative. Vous allez ainsi gagner du temps et être plus efficace.

Marketing Automation

Pas toujours évident de comprendre ce qui se cache derrière ce terme un peu abscons. L’idée est simple : mettre en place des processus de relance qui seront appliqués à tous les prospects quel que soit le canal d’acquisition. Vous pouvez aussi mixer les moyens de communication avec par exemple l’envoi d’un email de bienvenu à J+1 minute ; puis un SMS à J+3 jours ; puis un appel téléphonique à J+5 etc.. Jusqu’à ce que le prospect prenne un rendez-vous d’essai au club ou ne s’abonne. L’idée n’est évidemment pas d’être trop insistant auprès du prospect pour qu’il se déplace au club mais plutôt d’automatiser les process que vous appliquez déjà avec succès dans votre club.

Statistiques détaillées

Parlons maintenant du fameux taux de transformation.
Savez-vous combien de prospects se déplacent chaque mois dans votre club pour faire un essai ?
Combien d’appels téléphoniques avez-vous du passer pour arriver à ce chiffre ?
Le budget Google Adwords ou Facebook Ads dépensé ?
Le taux de transformation des prospects internet versus les prospects parrainage ou bouche à oreille ?
Quel(le) est votre commercial(e) qui prend le plus de rendez-vous ?
et celui ou celle qui arrive le mieux à vendre en face-à-face ?

Avec les statistiques détaillées que nous mettons à votre disposition vous allez pouvoir piloter plus finement votre activité commerciale et fixer des objectifs simples et mesurables à vos commerciaux pour qu’ils soient motivés et performants. Vous allez avoir un outil moderne et facile d’utilisation qui vous aidera à être plus performant.

Evolutions Futures du logiciel

Un logiciel n’est jamais terminé, il y a toujours des évolutions à venir (sinon c’est mauvais signe). Nous la chance de travailler déjà avec plus de 2000 salles de sport (via ClubConnect et Masalledesport) et c’est grâce à vous que nous avons eu l’idée de développer un logiciel comme LEAD. Donc merci. Surtout, n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins et nous les inclurons (dans la mesure du possible) dans les prochaines versions du logiciel LEAD. Nous sommes à votre disposition

Nicolas Pasquet – contact@masalledesport.com – 06 65 13 04 14

 

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