La chaîne internationale World Gym, qui compte 230 salles réparties sur 20 pays, a présenté lors de sa convention annuelle son nouveau modèle de salle de sport qui inclut le Studio X, un concept boutique innovant et intégré, qui reflète sa vision des activités de groupe.
L’effet boutique, la révolution de l’entraînement en groupe
Selon Tiffany, directrice nationale de l’entraînement en groupe, « les gens recherchent une expérience d’entraînement avec une esthétique et un éclairage spectaculaire, un son incroyable et des coachs qui savent interagir et motiver. Et s’ils ne trouvent pas ça dans leur salle de sport, ils iront voir ailleurs.” C’est sans doute l’une des principales motivations à l’origine de la création du nouveau concept boutique Studio X présenté par World Gym.
Moins, c’est plus. Comment plusieurs espaces ont convergé vers un studio tout-en-un.
Ce nouveau concept d’entraînement en groupe a également un impact positif sur les espaces, qui se voient considérablement optimisés. Jarrod Sarraco, directeur des opérations chez World Gym, explique : « Nous constatons un grand changement dans le comportement des adhérents. Nous avions l’habitude de construire des clubs avec plusieurs salles – une salle principale pour les cours collectifs, le cardio et la tonification, une autre pour le vélo et une dernière pour les activités corps-esprit. Aujourd’hui, nous voyons davantage de séances d’entraînement HIIT ou de séances d’entraînement spécialisées en studio. Avec Studio X, World Gym revient à une solution de studio tout-en-un qui offre tout ce que font les espaces multiples tout en stimulant la participation et les revenus auxiliaires. »
Une technologie venue d’Espagne destinée à créer une expérience unique
Pour World Gym, la technologie joue un rôle clé pour garantir que l’expérience des adhérents soit différenciée. Selon Tiffany, « le logiciel Bootiq est le cerveau de la salle. Il contrôle et synchronise automatiquement les lumières, la musique, les visuels et le timing pour nous. Cela permet à nos coachs de se concentrer sur la motivation et la création d’interactions précieuses avec les participants. »
Intégration avec la technologie portable Myzone
La motivation des participants lors des sessions Studio X est renforcée par l’intégration entre Bootiq et Myzone. Cette intégration permet d’afficher la fréquence cardiaque de tous les participants en temps réel et, comme le fait remarquer Ron Sobiek, directeur des ventes aux États-Unis pour Myzone, « un effet communautaire unique est créé lorsque tous les participants atteignent la même zone de fréquence cardiaque et entendent une notification sonore tandis que les lumières changent de couleur. » Selon Tiffany, « l’intégration entre Myzone et Bootiq est comme le mariage parfait, capable d’amener l’expérience de nos adhérents à un niveau supérieur ».
D’un autre côté, la publication 2022 de l’ACSM sur les tendances en matière de fitness incluait déjà les dispositifs portables comme la tendance numéro 1 et il est une réalité que de nombreux concepts boutiques y ont recours pour mieux connecter et motiver les participants.
Contrôle et cohérence
Pour cette chaîne internationale fitness, il est essentiel de garantir un niveau de qualité pendant les séances, c’est pourquoi elle a déjà commencé à certifier ses formateurs. Selon Tiffany, les gens veulent de la constance et de la confiance en sachant que chaque fois qu’ils reviennent à une séance de Studio X, ils vivront une expérience à la hauteur de leurs attentes. Tiffany ajoute : « Bootiq nous facilite la tâche car il agit comme un guide qui nous permet de contrôler et de garantir la consistance de notre offre sur l’ensemble des salles.”
Soutenir la création de concepts boutiques
Pour Marcos Requena, PDG de Pavigym, « la création de concepts boutiques est quelque chose que nous observons déjà chez d’autres leaders du marché et qui s’avère efficace pour améliorer l’expérience des adhérents. Chez Pavigym, nous consacrons beaucoup de ressources afin d’offrir une technologie qui nous permette de créer des expériences qui dépassent leurs attentes. Bootiq est une plateformem née de l’écoute des besoins de nos clients, qui nous permet de leur donner tout ce dont ils ont besoin pour faire de leurs propres concepts boutique un succès à part entière.”