La gestion des équipes et aussi la gestion des clients sont très importantes pour les fidéliser. Mais le management d’hier n’est plus celui d’aujourd’hui, notre monde change ! Les générations Z ne réagissent pas aux mêmes ressorts que les générations précédentes.

« Facebook ne nous aime pas », « personne ne like nos posts », « on n’a pas d’interaction sur nos réseaux » C’EST FAUX ! J’entends très régulièrement ce genre de phrase, et j’ai qu’une seule chose à vous répondre : le jour où vous comprendrez que vous communiquez pour des Humains et non pour un algorithme, alors vous serez enfin sur…

Coach APA, enseignant APA, éducateur sport-santé, BPJEPS, CSAMAP, CS handisport, licence entraînement, DU sport-santé… Bon nombre d’entre vous se sont posé la question : me positionner pour le sport-santé OK, mais avec quelles ressources ? Dans un premier temps, je vous rappelle que notre métier doit permettre aux usagers d’être guidés vers une mise en forme optimale.…

Terminez l’année en beauté avec des campagnes marketing saisonnières pour attirer, engager et fidéliser les membres pendant la période des fêtes. Le mois de décembre est pour beaucoup d’entre nous une période chargée. Il y a tellement à faire entre les fêtes de fin d’année, la course aux cadeaux, les repas pour la famille et…

Elaine Jobson, PDG de Jetts Fitness, a révélé la culture unique de la société de fitness et la stratégie qui sous-tend la croissance et la rétention des membres sur un marché compétitif. Mme Jobson a expliqué comment elle a adapté la hiérarchie des besoins de Maslow pour décomposer le parcours des membres et donner aux…

Pour tous les clubs de fitness de PACA ! Cette journée, totalement gratuite, est réservée à tous les managers de clubs indépendants, de box CrossFit, de studios fitness, de boutiques gym mais aussi aux clubs franchisés, groupes, futurs managers de clubs et investisseurs. Venez assister, en exclusivité dans votre région, à des présentations d’experts du marché…

Vous avez un compte Instagram et désirez avoir beaucoup de followers, le feed Instagram est un élément susceptible de vous aider dans l’accomplissement de cette tâche. UN FEED INSTAGRAM, C’EST QUOI? Un feed Instagram est une multitude de publications sur votre profil Instagram. Ce feed est ordonné selon la date de publication de vos vidéos,…

Afin de pérenniser l’entreprise, il est essentiel de protéger son dirigeant tant en termes de Prévoyance, Santé, Épargne et Retraite. PRÉVOYANCE ET SANTÉ PRÉVOYANCE ET SANTÉ ACTIFORME ASSURANCES propose deux solutions : Première solution : une couverture collective si le dirigeant relève fiscalement du régime des traitements et salaires et peut ainsi bénéficier de la…

Faire partie d’une franchise, ce n’est pas uniquement bénéficier des supports visuels de l’enseigne. C’est s’engager à offrir une expérience client spécifique. Garantir cette expérience client est au cœur du fonctionnement de la franchise et s’avère primordial tant pour le client que pour le franchiseur. C’est pour cette raison que Magicline vient de sortir une…

Voici un sujet qui revient régulièrement dans la bouche des owners : qu’est-ce que je fais avec les free access ? « Le fun est dans la communauté » dit Greg Glassman et c’est un des éléments fondamentaux de la pratique. Pour autant dans chaque box, des athlètes – adhérents – souhaitent s’entraîner en dehors des WOD, pendant…

Seriez-vous intéressé pour améliorer la qualité de votre service et par la même occasion augmenter votre chiffre d’affaires ? Si la réponse est OUI, je vous conseille de lire ces quelques lignes. Vous le savez comme moi, l’enjeu majeur pour tous les clubs de fitness aujourd’hui est d’élever les standards de qualité de service. L’un…

La question se pose outre-manche, notamment, pour compenser la flambée des coûts, mais les membres toléreront-ils une hausse des prix ? 67 % des membres de salles de sport privées et indépendantes ont déclaré qu’ils accepteraient une augmentation des prix. Alors que les fournisseurs de loisirs subissent des hausses vertigineuses des coûts énergétiques et que…

La disparition des cookies tiers annoncée par Google pour 2023 remet fortement en perspective la façon dont nous autres marketeurs travaillons nos données. Les agences marketing du monde entier se focalisent sur la génération et le travail de ce qu’on appelle les first party datas = les données de niveau un, celles que vous possédez.…