Management

Voici un sujet peu commun dans l’univers des clubs de fitness mais qui a pourtant toute son importance. Une importance d’ailleurs qui pourrait croitre dans les prochains mois. Nous avons rencontré pour vous Laurent Niemann, fondateur du site maresilaiation.com qui est devenu précurseur sur ce sujet. – Comment vous est venue l’idée de site maresiliation.com ?J’ai…

Il n’y a plus de papier toilette au club. Et Natacha vient de casser sa clé de casier dans la serrure, il faut l’aider à l’ouvrir pour récupérer ses affaires. Le problème c’est que vous avez un coaching qui démarre dans 10 minutes, et que vous aviez tout juste le temps de faire l’inscription de…

Social selling — vous en avez peut-être entendu parler, mais savez vraiment ce que c’est ?  Le social selling permet à votre entreprise de cibler les prospects sur les réseaux sociaux et d’établir des relations avec un réseau de leads potentiels. Lorsqu’il est effectué correctement, le social selling peut remplacer la pratique redoutée des appels téléphoniques.  En gros, c’est une pratique qui…

Chaque salle de sport a en général une base de données avec plusieurs centaines voire plusieurs milliers de prospects, anciens clients et clients.

Alors que CrossFit a licencié environ 20 % de son personnel, bien que siège n’ait pas partagé exactement combien de personnes ou quels départements ont été touchés, cela rappelle et interroge sur d’avoir la bonne équipe.

A l’instar de Pure Gym qui a organisé une compétition de fitness réservée aux personnes âgées de plus de 50 ans.

Vous l’avez sans doute remarqué, faire de simple post Facebook ou même Instagram ne suffisent plus aujourd’hui pour capter une large audience.

« Je suis fatigué de courir après les prospects tous les mois » !  À la fin du Fitness Challenges Tour, j’ai rencontré de nombreux dirigeants de salles de sport qui m’ont expliqué, pour bon nombre d’entre eux, leur difficulté à revenir à leur nombre de clients d’avant Covid. Selon la taille de leur club, il manque…

C’est un fait : le client n’ayant jamais discuté avec l’un de vos coachs est le plus à risque d’abandonner un programme et de vous quitter. À l’inverse, le client ayant fixé ses objectifs avec un membre de votre équipe est celui qui vous sera le plus fidèle. Plus l’expérience du client est personnalisée, plus…

La plupart des réseaux de salles de sport ont mis en place l’abonnement en ligne sur leur site internet. Combien de ventes additionnelles cela représente-t-il ? Est-ce que l’investissement initial est important ? Quid de la maintenance ? Il n’y a pas si longtemps la question était de savoir si un club devait afficher le tarif de ses…

L’opérateur de fitness franchisé F45 a nommé Tom Dowd au poste de PDG, avec effet immédiat, alors que l’entreprise s’efforce de redorer son blason. Tom Dowd – l’un des premiers investisseurs de F45 – succède au PDG intérimaire sortant, Ben Coates, qui reste membre du conseil d’administration de l’entreprise. Avant de prendre ses nouvelles fonctions,…

 « Facebook ne nous aime pas », « personne ne like nos posts », « on a pas d’interaction sur nos réseaux » C’EST FAUX ! J’entends très régulièrement ce genre de phrase, et j’ai qu’une seule chose à vous répondre : Le jour ou vous comprendrez que vous communiquez pour des Humains et non…