Management

La communication « à l’ancienne » est-elle en passe de devenir définitivement obsolète ? Alors que la crise sanitaire liée au covid-19 a entraîné une crise économique mondiale sans précédent, toute la société se trouve aujourd’hui dans un état de confusion, d’incertitude et de désordre inédit. La pandémie a déjà impacté de nombreuses entreprises, et d’autres le…

Mobilisé depuis les dernières annonces du gouvernement annonçant « l’interdiction de la pratique du sport en lieu couvert », KEEP COOL a repensé l’organisation de ses salles de fitness ainsi que le parcours des adhérents afin de garantir la sécurité de chacun. Pour ce faire, une salle témoin a été créée au sein de leur…

Une nouvelle étude de Mintel révèle que les clubs privés de santé et de fitness ont connu une année record en 2019 au Royaume-Uni. Lauren Ryan, de Mintel, nous en donne les grandes lignes. 1) Savoir retenir les meilleurs instructeurs Aujourd’hui, de nombreux instructeurs paient un loyer aux clubs de fitness pour y coacher leurs…

Le coronavirus va faire vivre son heure de vérité au fitness français. Si le flux de demande de renseignements va probablement baisser de 20 à 30 % par rapport à l’an dernier, comme on peut déjà le constater depuis quelques jours, cela veut dire qu’il y a danger pour les clubs qui ne maîtrisent pas…

Transformation numérique, intelligence artificielle, course à l’innovation, développement international, responsabilité sociétale et environnementale, recrutement, gestion des ressources humaines, financement de la croissance, etc. à une époque où des milliers de start-up rivalisent d’audace et d’imagination, jamais les dirigeants de PME n’avaient été confrontés à autant de défis simultanés dans un environnement de plus en plus…

Selon l’IHRSA (International Health Raquet & Sports clubs Association) l’association américaine, toute réouverture après la fermeture liée au COVID-19 devrait inclure une vaste mise à distance sociale et un nettoyage renforcé. Alors que les gymnases et les clubs de fitness du monde entier commencent à envisager leur réouverture dans les semaines et les mois à…

Et c’est vrai. N’ayant nulle part où aller, les clubs de fitness recherchent des outils numériques pour les aider à atteindre leurs adhérents et à rentabiliser leurs efforts. De même, comme le confinement l’impose, les amateurs de fitness se sont tournés vers la vidéo en streaming, le contenu à la demande et le home fitness.…

Les professionnels du fitness devraient mettre à profit le temps qu’ils disposent pendant la fermeture des clubs de sport à cause du coronavirus, pour améliorer leurs connaissances et développer leurs compétences en vue de leur prochaine réouverture. → Tel est le message de James Clack, responsable de l’apprentissage numérique chez le fournisseur de formation Active…

Vivre dans le constat, c’est intégrer un double risque : financier, dans la mesure où le coût du temps nécessaire à identifier le dysfonctionnement et réagir conduit à des situations critiques ; et humain, car c’est imposer la récurrence d’une urgence créatrice de stress et d’un sentiment d’insécurité qui influencent négativement l’équipe. Pour faire face…

Les avis de vos clients fusent, que ce soit sur internet, les réseaux sociaux ou via le bouche-à-oreille. Les captez-vous ? y répondez-vous ? L’exemple de la restauration Prenons le pari suivant : d’ici 1 ou 2 ans les avis pour les salles de sport compteront autant que les avis pour les restaurants. Aujourd’hui, les restaurants les mieux…

Une phrase malheureuse, un mot de trop, une maladresse dans l’expression verbale trahissent par la bouche d’une personne l’organisation ou résume la culture d’entreprise… Ces phrases anodines sont souvent le signe d’un désintérêt pour le client, d’une formation pas assez adaptée des personnes qui sont en contact avec le client. Découvrons ensemble un échantillon -malheureusement…

Diplômé de l’École de Management de Normandie, Gaëtan Dubuisson, 39 ans, rejoint l’aventure Fitness Park au poste de Directeur Général Groupe. Cet expert des réseaux, avec une expérience acquise chez LIDL, Générale d’Optique et plus récemment au sein de la franchise 5àSEC (successivement Directeur des Opérations, Directeur Général adjoint puis Directeur Général) aura pour missions…