La gestion des équipes et aussi la gestion des clients sont très importantes pour les fidéliser. Mais le management d’hier n’est plus celui d’aujourd’hui, notre monde change ! Les générations Z ne réagissent pas aux mêmes ressorts que les générations précédentes.

Les clubs de fitness, les gymnases et les centres de loisirs devraient se concentrer sur les capacités, plutôt que sur l’âge, lorsqu’ils conçoivent, commercialisent et proposent des activités aux personnes âgées de 55 ans et plus. C’est ce qui ressort du rapport Life In Our Years, réalisé par le ukactive Research Institute en partenariat avec…

Alors que les clubs de fitness et les salles de sport rouvrent leurs portes après des fermetures, il est « absolument crucial » que les opérateurs adoptent une position ferme lorsqu’il s’agit d’appliquer la distanciation sociale et d’autres protocoles de sécurité COVID-19. Paul Roberts, PDG de MyCustomerLens, une société d’analyse de sentiments, affirme que si le personnel…

Le monde a dû s’habituer à la distanciation sociale en 2020 et toute entreprise opérant dans les secteurs des loisirs et de l’hospitalité a dû faire face à ce défi plus que la plupart des autres. Il se pourrait bien qu’il y ait à l’avenir des mesures localisées et même des fermetures, mais la situation…

Trop d’abus ont été signalés concernant l’ouverture de certains clubs de fitness sous prétexte qu’ils recevaient un public prioritaire. Vous trouverez ci-dessous les courriers envoyés par Direction Départementale de la Cohésion Sociale à certains clubs de fitness ouverts… Mesdames et messieurs, Je vous rappelle que les ERP de type X (établissements sportifs couverts) demeurent fermés. Or,…

Tous ceux qui sont présents sur les médias sociaux ont remarqué un grand boom du contenu vidéo depuis l’arrivée de la crise COVID en Amérique du Nord en mars. Vous ne pouvez pas vous connecter à Instagram sans voir au moins quelques vidéos en direct à chaque heure de la journée. Plus Zoom, Vimeo, IGTV,…

La communication « à l’ancienne » est-elle en passe de devenir définitivement obsolète ? Alors que la crise sanitaire liée au covid-19 a entraîné une crise économique mondiale sans précédent, toute la société se trouve aujourd’hui dans un état de confusion, d’incertitude et de désordre inédit. La pandémie a déjà impacté de nombreuses entreprises, et d’autres le…

Mobilisé depuis les dernières annonces du gouvernement annonçant « l’interdiction de la pratique du sport en lieu couvert », KEEP COOL a repensé l’organisation de ses salles de fitness ainsi que le parcours des adhérents afin de garantir la sécurité de chacun. Pour ce faire, une salle témoin a été créée au sein de leur…

Une nouvelle étude de Mintel révèle que les clubs privés de santé et de fitness ont connu une année record en 2019 au Royaume-Uni. Lauren Ryan, de Mintel, nous en donne les grandes lignes. 1) Savoir retenir les meilleurs instructeurs Aujourd’hui, de nombreux instructeurs paient un loyer aux clubs de fitness pour y coacher leurs…

Le coronavirus va faire vivre son heure de vérité au fitness français. Si le flux de demande de renseignements va probablement baisser de 20 à 30 % par rapport à l’an dernier, comme on peut déjà le constater depuis quelques jours, cela veut dire qu’il y a danger pour les clubs qui ne maîtrisent pas…

Transformation numérique, intelligence artificielle, course à l’innovation, développement international, responsabilité sociétale et environnementale, recrutement, gestion des ressources humaines, financement de la croissance, etc. à une époque où des milliers de start-up rivalisent d’audace et d’imagination, jamais les dirigeants de PME n’avaient été confrontés à autant de défis simultanés dans un environnement de plus en plus…

Selon l’IHRSA (International Health Raquet & Sports clubs Association) l’association américaine, toute réouverture après la fermeture liée au COVID-19 devrait inclure une vaste mise à distance sociale et un nettoyage renforcé. Alors que les gymnases et les clubs de fitness du monde entier commencent à envisager leur réouverture dans les semaines et les mois à…

Et c’est vrai. N’ayant nulle part où aller, les clubs de fitness recherchent des outils numériques pour les aider à atteindre leurs adhérents et à rentabiliser leurs efforts. De même, comme le confinement l’impose, les amateurs de fitness se sont tournés vers la vidéo en streaming, le contenu à la demande et le home fitness.…